Dostupnost i kvalitet pružanja zdravstvene zaštite neki su od najčešćih problema na koje su se u prethodnom periodu Kragujevčani žalili zaštitniku prava pacijenata, konstantovano je na današnoj sednici lokalnog Saveta za zdravstvo.
U period od aprila do septembra tekuće godine, podneto je 45 prigovora, izjavila je zaštitnica prava pacijenata Vesna Stevanović.
Najviše pacijenata se obratilo zbog povrede prava na dostupnost zdravstvene zaštite, što znači da su bili onemogućeni da u zakonom i pravilnikom predviđenom roku, zakažu prvi specijalistički pregled i ostvare svoja prava iz oblasti zdravstvene zaštite. Pacijenti su se žalili i na kvalitet pružanja zdravstvene usluge u smislu nehumnog odnosa prema pacijentima od strane zdravstvenih radnika i zdravstvenih saradnika, nelјubaznosti, ugrožavanja tog partnerskog odnosa između pacijenta i zdravstvenog radnika, zatim pružanje informacije o njihovim pravima, na koji način da refundiraju lekove koje su kupili, a nalaze se na pozitivnoj A listi.
Prema rečima Vesne Stevanović pacijentima se pomagalo i savetodavno i tendencija u narednom periodu je upravo ta da se pacijentima pomaže na taj način, da se podnese manje prigovora, a da se problemi reše.
Нема коментара:
Постави коментар